「わかったふり」は信頼を壊す第一歩！／若手社員に告ぐ！それやっちゃダメ

１「ここまで理解しました」と伝える

まずは、自分の理解を確認することが大切です。

例えば、

「この認識であっていますか？」

「このように理解していますが、問題ありませんか？」

と伝えることで、上司も答えやすくなり、意図のズレを防ぐことができます。

自分の理解をしっかり伝えることで、相手がより具体的な指示を出しやすくなるんですね。

２質問の「型」を用意する

わからないことが出てきた時、すぐに質問できるようにフレーズを準備しておくと便利ですよ！

例えば、

「〇〇の部分が少しわからなかったので、詳しく教えていただけますか？」

「このように進めていますが、問題ありませんか？」

このようなフレーズをあらかじめ考えておくと、聞きやすくなります。

「おやっ？」と思った時が、質問するチャンス！そのタイミングで、しっかり確認するようにしましょう。

３相手のタイミングを考慮する

とはいえ、今確認したい！と思っても、上司が忙しそうな場合もありますよね。

そんな時には、

「今、お時間よろしいでしょうか？」

と一言前置きをしてから聞くことで、スムーズに質問できます。

忙しい時に断られても、めげずに「わかりました！いつお時間いただけますか？」や「お時間がある時に教えていただければ嬉しいです」と伝えると、相手に配慮が伝わり、より良い関係が築けますよ。

さらに、メールで確認する場合は、単にメールを送るだけでなく、一言「わからないことがあって、メールで送りました。お時間のある時に教えていただけますか？」と添えることで、より仕事への意欲を伝えることもできます。